為滿足廣大市民及患者的健康需求,提供更專業(yè)、更規(guī)范、更便捷的服務平臺,桂林醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院消化內(nèi)鏡中心全新整裝升級。消化內(nèi)科是自治區(qū)重點培育學科,消化內(nèi)鏡中心的全面整裝升級,是順應時代要求和服務百姓的需要。廣西瑞迅供應鏈管理有限公司桂林二附院SPD項目組積極助力醫(yī)院消化內(nèi)鏡升級建設(shè),幫助醫(yī)院提高耗材管理效率,提供更便捷、高效的耗材使用體驗。
復蘇室
內(nèi)鏡診療室
SPD幫助消化內(nèi)鏡中心實現(xiàn)耗材的精細化管理
全新整裝升級的消化內(nèi)鏡中心就診面積比原來增加了3倍,達到近700平方米,共設(shè)立8個獨立診間,其中包含獨立介入室,增設(shè)了VIP診療室、胃腸動力檢測室、患者更衣室、術(shù)后休息室,各功能分區(qū)空間均有所擴大,耗材管理難度顯著增加。因此,SPD項目組通過與醫(yī)院充分的調(diào)研溝通,了解需求,確定內(nèi)鏡中心采用SPD醫(yī)用耗材智能化主動配送的服務模式,同時優(yōu)化醫(yī)療耗材的采購、庫存、配送等環(huán)節(jié),實現(xiàn)了耗材的精細化管理。這不僅降低了耗材的浪費和損耗,還為醫(yī)生提供了更加便捷、高效的耗材使用體驗。使得醫(yī)生能夠更加專注于患者的診療工作,提高了工作效率和醫(yī)療服務質(zhì)量。
原內(nèi)鏡中心耗材存放于診療室旁木柜中,空間較狹小,拿取較為不便。
重新裝修后,SPD項目組通過與科室的溝通及對2023年全年醫(yī)用耗材消耗數(shù)據(jù)的分析,規(guī)劃并設(shè)計專用醫(yī)用耗材科室二級倉庫,倉內(nèi)根據(jù)耗材屬性分高值耗材專用存放區(qū)(橙色貨架)與常備耗材存放區(qū)(白色貨架);常備耗材同時規(guī)劃未掃碼消耗出庫耗材貨架及已掃碼消耗出庫耗材貨架,盡可能減少漏掃碼情況發(fā)生,保證科室?guī)齑?、消耗?shù)據(jù)準確。
內(nèi)鏡中心耗材倉庫
瑞迅SPD團隊注重與臨床科室的溝通協(xié)作,通過定期回訪調(diào)研,傾聽他們的意見和建議,及時調(diào)整服務策略,確保SPD服務始終與臨床科室的需求保持同步。這種緊密的合作模式不僅增強了雙方之間的信任與理解,也讓瑞迅SPD服務更加貼近實際、更加個性化。正是這些細致入微的服務精神和不懈的努力,讓桂林二附院SPD項目組贏得了臨床科室的一致好評。內(nèi)鏡中心護士長徐老師表示,瑞迅SPD不僅提升了他們的工作效率,也為患者的治療和康復提供了有力保障。
內(nèi)鏡中心護士長徐老師對SPD配送人員工作表示認可
桂林醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院消化內(nèi)鏡中心的全面升級是一次全方位、多層次的提升。從硬件設(shè)施到醫(yī)療團隊,從服務理念到供應鏈管理,每一個環(huán)節(jié)都凝聚了醫(yī)院的精心策劃和不懈努力。我們相信,在SPD模式的助力下,消化內(nèi)鏡中心將為廣大患者提供更加專業(yè)、規(guī)范、便捷的醫(yī)療服務,成為消化內(nèi)科領(lǐng)域的典范和標桿。